• Son espacios para complementar y guiar el proceso de aprendizaje virtual del estudiante, resolver dudas o acompañarlo en su proceso de aprendizaje.
• Como se ha comentado previamente, una secuencia de aprendizaje debe ir unida a una serie de recursos, canales de comunicación y actividades.
• Las sesiones de tutoría virtual o apoyo pueden convertirse en puntos de encuentro para resolver aspectos sobre el contenido, las actividades o el propio tema en cuestión.
• Dichas acciones pueden ser síncronas, asíncronas o en formato tutorial.
• Sea cual sea la opción elegida, ha de ser un espacio adecuado para trabajar el compromiso con sus estudiantes.
• A continuación, se proponen algunas pautas para los diferentes mecanismos de apoyo virtual:

• Comente las tareas cumplidas por los estudiantes
• Refuerce su aprendizaje
• Ofrezca alternativas de mejora
• Pregunte cómo va la experiencia virtual
• Recuérdeles los canales y actividades de vida académica que tienen a disposición (en caso de ser así)
• Antes de concluir, asegúrese de que el estudiante haya aclarado todas sus dudas
• En caso de acordar el envío de algún material de apoyo, cumpla con la fecha establecida.
• En espacios virtuales, la confianza puede perderse de forma rápida si no se cumple con lo acordado.

A través de una matriz, se ejemplifican diferentes TIC que pueden usarse para alcanzar los distintos objetivos pedagógicos establecidos en este apartado de seguimiento y acompañamiento: