Diseño: la construcción del proceso de seguimiento y acompañamiento
La perspectiva institucional: la gestión de la enseñanza-aprendizaje no presencial
La puesta en marcha de un proyecto educativo no presencial requiere la realización de procesos complejos, que deben ser planificados, gestionados y evaluados para asegurar la calidad y pertinencia de la oferta académica en esa modalidad (Llarena et al., 2014).
Para su adecuado manejo suelen usarse sistemas de gestión de calidad (SGC), que organizan las responsabilidades de cada uno de los actores o equipos que lo componen.
La siguiente figura muestra los pasos para implementar un seguimiento y acompañamiento como apoyo a la gestión educativa no presencial:
Figura. Sistema de gestión como herramienta para alcanzar los objetivos. Adaptado de Llarena et al. (2014)